По вопросам статуса заказа и отправления:
Консультации и оптовые закупки:
Сотрудничество, решение споров, опт:
График работы:
ПН - Сб: с 10:00 до 19:00
ВС: Выходной

Доставка и оплата

Отправка ТК «Новая Почта»

Интернет-магазин Hookahmarket предлагает доставку в любой населенный пункт Украины при помощи компании «Новая Почта».

  • Сроки доставки по стандартам компании перевозчика, среднее время доставки 1-2 дня. Отправка происходит из г. Днепр, а сроки зависят от расстояния перевозки. Доставка в западную часть Украины занимает 2 дня.
  • Заказы, оформленные до 15:00, будут отправлены в тот же день, если оформление после 15:00 - отправка на следующий рабочий день. Обратите внимание, что важно оформить заказ до указанного времени. Для отправки заказа в этот же день оплату необходимо произвести до 17:30. Заказы, оформленные в субботу и воскресенье, будут обработаны и отправлены в понедельник.
  • Для оплаты вы можете воспользоваться услугой «Наложенный платеж» согласно тарифам компании. Оплата заказа и услуги доставки происходят после получения товара в отделении почты. Либо оплатить заказ на банковскую карту. Реквизиты для оплаты сообщит менеджер при подтверждении наличия товара по Вашему заказу, по факту его сборки. Обычно это занимает до двух часов после оформления заказа, в рабочее время.
  • Стоимость доставки согласно тарифов компании - от 50 грн. Тариф напрямую зависит от расстояния перевозки, объема, веса заказа и наличия дополнительных услуг.
Внимание! Дорогие покупатели, убедительная просьба, не забывайте, пожалуйста, свои заказы в отделениях НП (срок хранения 5 дней) Проверяйте товар на правильность при получении в отделении почты, в случае несоответствия свяжитесь с нами по телефону +380997002052. Дальнейшие жалобы и претензии рассматриваться не будут. Курьерская доставка по городу Днепр
Курьерская доставка по городу Днепр

Мы осуществляем ежедневную курьерскую доставку по городу Днепру до подъезда Вашего дома. Однако на часть районов курьерская доставка не распространяется, но мы можем сделать отправку на такси по тарифам службы Bolt, Uklon

Курьерская доставка не действует!

  • Приднепровское направление: район Игрень, район Северный, Александровка и близлежащие
  • Каменское направление: Таромское, Сухачевка, Диевка-1, Диевка-2 и близлежащие
  • Полтавское направление: Северо западная часть Амур-Нижнеднепровского района, имеется ввиду ул Передовая (до автозаправки Окко), ул. Моторная, ул. Широкая. Посёлок городского типа Обуховка (Кировское) и близлежащие.
  • Харьковское/Донецкое направление: Самаровка, смт. Слобожанское, Левобережный-3 (до Каравана), г. Подгороднее, Золотые ключи и близлежащие.
  • Криворожское направление: Краснополье и близлежащие
Условия курьерской доставки:
  • Минимальная сумма заказа для доставки по Днепру — 500 грн (без учета стоимости доставки)
  • Стоимость доставки - 90 гривен (центральные районы)
  • Стоимость доставки - 160 гривен (отдаленные районы)
Способы оплаты курьерской доставки:
  • Наличные
  • Перевод на карту
ВАЖНО! Оплата должна быть подтверждена до выезда курьера на маршрут.
Время курьерской доставки:

Заказы, которые подтверждены менеджером с 10:00 до 15:00 – доставляются день в день (кроме субботы и воскресенья). В промежутке времени с 15:00 до 18:30. Подробности уточняйте у менеджера.

Внимание! В день доставки будьте, пожалуйста, на связи по Вашему контактному номеру, для подтверждения доставки курьером! Пожалуйста, осматривайте наличие и правильность товара, который вы забираете у курьера. Все вопросы о несоответствии товара в заказе вы можете задать сразу, при его получении, по номеру телефона +380997002052 Дальнейшие жалобы и претензии по наличию товара в заказе рассматриваться не будут!
Срочная доставка

Жителям города Днепр, мы сделаем доставку по городу согласно тарифам компаний «Uklon», «Bolt» в течении двух часов.

Минимальная сумма заказа - 300 грн.

Самовывоз заказа из магазина

Жители города Днепр могут воспользоваться самовывозом из наших локальных магазинов. В ситуации, когда вам нужны конкретные товары, которых может не быть в наличии локального магазина, вы можете оформить заказ и забрать его из любой точки нашей сети.

Условия доставки в магазин и самовывоза из магазина:
  • Минимальная сумма заказа для доставки в магазин — 500 грн (без учета стоимости доставки)
  • Стоимость доставки - бесплатно
Способы оплаты доставки заказа в магазин:
  • Наличные
  • Перевод на карту
ВАЖНО! Оплата должна быть подтверждена до выезда курьера на маршрут.

Время доставки в магазины соответствует графику курьерской доставки: Заказы которые подтверждены менеджером с 10:00 до 15:00 – доставляются день в день. В промежутке времени с 15:00 до 18:30.

После прибытия Вашего заказа в магазин, с Вами свяжется менеджер по указанному номеру телефона.

Внимание! Сделанный заказ резервируется на двое суток с момента прибытия в магазин, пожалуйста забирайте свои заказы своевременно. Проверяйте, наличие и правильность товара, который вы забираете! Все вопросы о несоответствии товара в заказе вы можете задать сразу, при его получении, по номеру телефона +380997002052

Учитывайте, что данный тип заказов обрабатывается на складе и продавец в магазине не владеет информацией о подробностях.

Будь в курсе всех событий
Узнавай обо всём самым первым, чтобы точно не упустить наши уникальные предложения и акции!

Делись с нами своей почтой, мы оповестим тебя обо всех актуальных новинках, акциях и скидках!
Наш Telegram
Все самые актуальные новости, подборки и миксы

Советы от кальянных мастеров Hookah Market
Не бажаєте перейти на українську?

Нагадуємо вам про те, що у нас є україномовна версія сайту ;)